Se oggi si parla di Win-Win e di BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) come concetti chiave dello scibile negoziale, lo si deve in primis a due grandi studiosi, Fisher e Ury.
Inoltre la prestigiosa università di Harvard e i suoi studiosi sono da considerare come i precursori a livello internazionale in materia di scienza del management.
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A cura di Alessandra Colonna e pubblicato su (www.manageritalia.it)