Posted On 16 Febbraio 2021 By In Supply Chain With 296 Views

10 punti chiave su cui la supply chain deve agire nel 2021

In una fase di grande incertezza, la supply chain deve dimostrare di essere agile e garantire visibilità, comunicazione e sicurezza e riportare l’azienda a una situazione di stabilità. The Hackett Group ha identificato 10 punti chiave su cui la supply chain deve agire nel 2021, anche alla luce degli sconvolgimenti creati dalla crisi Covid-19. Ciò nonostante, la crisi e le sue ricadute continueranno a definire le priorità della catena di approvvigionamento nel 2021 e oltre che, a sua volta, sarà influenzata da quattro temi aziendali:

  • l’aumento dei rischi aziendali che impatta su ogni livello dell’organizzazione
  • il lavoro virtuale richiede riqualificazione e innovazione delle tecniche di gestione, la gestione delle prestazione sarà basata sui risultati ottenuti e verrà data maggiore importanza all’inclusione e alla diversità.
  • la catena di fornitura deve continuare a supportare la crescita aziendale e, al contempo, migliorare l’attenzione e l’esperienza del cliente.
  • l’accelerazione digitale entra anche nella supply chain con l’automazione intelligente, le tecnologie di collaborazione e la digitalizzazione di processi.

10 azioni per la supply chain del 2021

Migliorare la capacità globale di S&OP (sales e operation planning) e IBP (Integrated business planning)

Gli shock della catena di approvvigionamento dovuti al COVID-19 hanno richiesto piani di risposta a breve termine. Le organizzazioni riconoscono la necessità di prepararsi a medio e lungo termine per stabilizzare la supply chain.

Migliorare l’efficienza sui costi della supply chain

La riduzione del costo totale della catena di fornitura continua a essere una questione chiave nel 2021, come lo era nel 2020. Le organizzazioni leader utilizzeranno un approccio di ottimizzazione dei costi aziendali sostenibili (SECO) per perseguire una riduzione duratura dei costi.

Migliorare le capacità analitiche, di reporting e di modeling

Il potenziale dell’analisi sta aumentando rapidamente. Le organizzazioni dovrebbero dare la priorità allo sfruttamento e all’integrazione dei dati interni ed esterni, all’ottimizzazione dei dashboard e all’adozione di analisi predittive e intelligenti. La creazione di un solido programma di gestione dei dati master è il primo e uno dei passaggi più critici. Senza accesso a dati estesi e affidabili, si può ricavare poco dalla sua analisi. La catena di fornitura deve inoltre collocare con cura risorse con forti capacità analitiche e fornire loro moderni strumenti digitali

Migliorare la disponibilità di prodotto

Reduci dal Covid-19, le aziende nel 2021 devono continuare a lavorare e ottimizzare le priorità di allocazione e mitigare i vincoli di fornitura per migliorare i livelli di servizio. Tra gli intervistati, l’86% ha indicato che l’analisi delle prestazioni del servizio clienti, ad esempio il tasso di riempimento e la puntualità, aumenterà di importanza nei prossimi due o tre anni. Le aziende devono dare la priorità alle tattiche di mitigazione della fornitura, tra cui la riallocazione della capacità, la razionalizzazione delle unità di stoccaggio (SKU), la spedizione da punti di fornitura alternativi, l’utilizzo di prodotti sostitutivi e la riformulazione / riprogettazione dei prodotti per eliminare i vincoli.

Modernizzare le piattaforme di supply chain

La modernizzazione della tecnologia offre  una migliore pianificazione, agilità, processi incentrati sul cliente ed efficienza dei costi. Le tecnologie digitali stanno trasformando la natura lineare della supply chain in un flusso più connesso, con disponibilità onnipresente di informazioni in tutta l’azienda, collaborazione e coinvolgimento con clienti e fornitori.

Aumentare l’agilità della catena di approvvigionamento

Sviluppare comportamenti agili sia dal punto di vista strutturale che operativo lungo la catena di fornitura per affrontare i tre principali rischi per il 2021: peggioramento o prolungamento della nuova pandemia, disponibilità e costo della capacità di lavoro e interruzione della fornitura.

L’agilità operativa fornisce la flessibilità necessaria per rispondere alla volatilità a breve termine della domanda e dell’offerta. Le aziende stanno inoltre investendo in piattaforme tecnologiche di prodotto e/o di produzione che consentono di scalare la produzione in base alle richieste del mercato o adattare l’utilizzo della produzione per il prodotto più recente o per le dinamiche di mercato (per esempio come quelle stimolate dalla pandemia).

Migliorare la misurazione delle performance della supply chain

Questo punto si collega alle competenze analitiche e di reporting. Nel 2021 si dovrà continuare a monitorare gli impatti sui ricavi, sui margini e sul recupero legati alle decisioni sulla catena di fornitura. L’attenzione sulle metriche della catena di fornitura fornisce alle aziende una maggiore comprensione delle prestazioni e dei driver delle prestazioni, consentendo loro di fornire miglioramenti lungo la catena di fornitura. La scorecard della metrica offre anche l’opportunità di allineare azioni e comportamenti con gli obiettivi aziendali.

Ridurre il rischio di fornitura per garantirne la continuità

Nel 2021 si continuerà a investire e rafforzare la gestione del rischio di terze parti. Fondamentale sarà il monitoraggio del rischio nelle fasi iniziali del ciclo di vita del fornitore e del co-produttore, durante e dopo. Si prevede, inoltre, che gli impianti di produzione nearshoring o reshoring aumenteranno nel 2021. Dopo aver vissuto le conseguenze della pandemia, le aziende dovrebbero istituzionalizzare la valutazione dei rischi e delle vulnerabilità lungo la supply chain.

Migliorare il supporto commerciale

Il lancio sul mercato di nuovi prodotti e servizi richiederà una supply chain che sappia commercializzare velocemente i prodotti riformulati e riprogettati. Una capacità già messa in campo nel 2020 e che dovrà proseguire anche quest’anno.

Ridurre e ottimizzare i livelli di inventario

Di tutto il campione, oolo il 28% ha un’iniziativa pianificata per il 2021 per affrontare la riduzione e l’ottimizzazione dei livelli di inventario ma l’81% ha citato l’ottimizzazione dell’inventario per tamponare il rischio come una delle principali iniziative e il 91% ha notato che le analisi per ottimizzare i livelli di inventario end-to-end aumenteranno di importanza nei prossimi due o tre anni.

 

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