a cura di Pia Pinkawa, Sustainability Communications Expert

Dalla legge sulla catena di approvvigionamento (Lksg) in Germania, passando per il Transparency Act in Norvegia fino alla recente Direttiva europea sulla due diligence in materia di sostenibilità aziendale (Csddd): gli obblighi di due diligence in materia di diritti umani e ambiente stanno gradualmente entrando nella legislazione globale e stanno rendendo la conformità Esg un requisito strategico ed operativo, dall’area aziendale fino alla catena di approvvigionamento.

In particolare, nella catena di approvvigionamento, si tratta di una sfida titanica che richiede di riorientare gli acquisti e, di conseguenza, una nuova procurement compliance. In questo articolo scoprirete come gli acquisti possono raggiungere la conformità Csddd ed Esg e allo stesso tempo creare valore. “Il fornitore più economico ottiene il contratto” – costi, qualità e tempi di consegna sono stati a lungo i tre criteri di approvvigionamento indistruttibili su cui si basavano le decisioni di acquisto e che dovevano essere rispettati. Gli acquisti erano impegnati principalmente nell’ottimizzazione dei costi all’interno dell’azienda. 

Le crisi delle catene di approvvigionamento, innescate dalla pandemia, le continue crisi geopolitiche, gli estremi climatici e le catastrofi naturali stanno attualmente mettendo in primo piano la resilienza nella creazione di valore. Allo stesso tempo, la pressione regolamentare sulle organizzazioni di acquisto sta aumentando a livello globale per ridurre ed evitare impatti negativi sui diritti umani e sull’ambiente. È iniziata l’era di una nuova procurement compliance, in cui il peso dei tradizionali criteri di approvvigionamento viene ridistribuito e la sostenibilità occupa un posto essenziale al tavolo decisionale.

La domanda non è “se”, ma “come”

I pregiudizi diffusi secondo cui la sostenibilità costa solo denaro si sono saldamente radicati in molte menti. Dal “mostro burocratico” “all’insostenibile”, ad esempio, sono stati attribuiti vari attributi negativi alla Lksg in Germania da diverse direzioni. Tuttavia, nessuna azienda vuole schiavitù o lavoro minorile nelle proprie catene di approvvigionamento. L’approccio a pratiche sostenibili e alla due diligence, a lungo proclamato come volontario, ha funzionato dove le aziende hanno riconosciuto l’approvvigionamento sostenibile come indicatore chiave per la creazione di valore, ma non in modo diffuso. Al contrario, ora si stanno dirigendo verso le complesse e ampie leggi esistenti e pianificate sulla due diligence a livello globale e la Csddd in Europa. Il “se” è quindi già stato risolto da tempo e le aziende si chiedono come possono rispettare in modo conforme ed efficace i requisiti della Csddd e delle future leggi: quali disposizioni si applicano alla nostra azienda? Come possiamo integrare questi criteri nell’approvvigionamento? Di quali nuove competenze e strumenti ha bisogno il nostro reparto acquisti? La chiave per una corretta implementazione risiede nella tecnologia, nelle persone e nei processi.

Raccolta, misurazione e miglioramento dei dati

I dati sono una base essenziale per una due diligence efficace. Dall’analisi dei rischi astratti basata sull’IA in base a paesi e settori, fino alla registrazione dei rischi concreti lungo la catena di approvvigionamento. Mentre in passato si riteneva che le auto-dichiarazioni dei fornitori e la raccolta di firme sui codici di condotta dei fornitori fossero sufficienti, la loro affidabilità e quindi la qualità di tali informazioni lasciano a desiderare. Allo stesso modo in cui un’istituzione finanziaria non concederebbe un prestito basato solo su auto-dichiarazioni, non dovrebbe essere presa una decisione di acquisto su questa base. In pratica, si è visto che nell’anno 2022, l’89% di tutti i documenti presentati dai fornitori come prova nel processo di valutazione EcoVadis erano insufficienti, non validi, plagiati o falsificati. Attraverso una verifica approfondita dei contenuti, effettuata da un team di oltre 450 esperti di sostenibilità di EcoVadis secondo una rigorosa metodologia e il principio dei “sei occhi”, è possibile garantire l’accuratezza e la qualità delle informazioni. Per raggiungere la conformità Csddd e contemporaneamente la conformità degli acquisti, le aziende hanno bisogno di dati basati su prove verificate. Tuttavia, i migliori dati sono inutili se non sono accessibili, comprensibili o pratici. Anche in questo caso, la tecnologia svolge un ruolo chiave nella preparazione e presentazione dei dati e nella fornitura di benchmark e risorse supplementari su una piattaforma.

Il fattore umano

Di fronte alle diverse sfide con cui i professionisti degli acquisti si sono costantemente confrontati, la Csddd è stata “l’elemento che mancava”. Come per tutte le novità, è necessaria una gestione del cambiamento nel reparto acquisti e in tutta l’azienda che supporti la trasformazione verso un approvvigionamento sostenibile. La costruzione di conoscenze, la sensibilizzazione, l’accettazione del trasferimento di responsabilità e sostenibilità sul proprio posto di lavoro e il supporto all’attuazione rimangono i fattori critici per una corretta conformità. Perché è vero che i dati di migliore qualità non servono a nulla se non vengono utilizzati negli acquisti o se non si sa come utilizzarli in modo efficace. 

La costruzione delle capacità nell’ambito della Csddd e dei requisiti associati per i fornitori richiede una comprensione globale dei nuovi contesti Esg nell’ambito aziendale. Per passare dalla teoria alla pratica, gli acquisti hanno bisogno non solo della giusta comprensione e consapevolezza, ma anche di un’integrazione significativa nei processi e nella gestione delle relazioni con i fornitori. L’inclusione delle performance di sostenibilità dei fornitori negli accordi può essere un passo importante e utile nell’implementazione del tema negli acquisti quotidiani. L’incoraggiamento crea valore per i dipendenti e l’azienda e promuove la conformità degli acquisti.

Dalla richiesta di offerta all’assegnazione

Nei processi di approvvigionamento, la sostenibilità può essere integrata come criterio in modo puntuale nella gestione delle relazioni con i fornitori, al fine di promuovere miglioramenti continui. È essenziale coinvolgere i fornitori in questo percorso e contribuire ad alzare il loro livello di maturità o conformità in materia di sostenibilità in un approccio collaborativo al miglioramento. Come negli acquisti, anche nella catena di approvvigionamento, la costruzione delle capacità è fondamentale per garantire la conformità Csddd e oltre. Negli ultimi anni, dal punto di vista dei fornitori, c’è stata spesso una discrepanza tra ciò che veniva richiesto dai loro clienti in termini di sostenibilità, ad esempio nelle richieste di offerta, e come alla fine veniva valutata la performance di sostenibilità, quando il fornitore più economico otteneva comunque il contratto.

In realtà, ci sono buone notizie dalla catena di approvvigionamento: la sostenibilità è arrivata anche lì. Il barometro EcoVadis del 2021 ha dimostrato che, sebbene molte di queste aziende non siano ancora soggette a obblighi di segnalazione o di due diligence, e quindi la conformità sia un driver solo per il 7% delle aziende intervistate, per più della metà dei fornitori partecipanti, la principale motivazione per il loro coinvolgimento nella sostenibilità dipende dal mercato. Per il 41% dei fornitori, la principale motivazione è addirittura più legata alla missione aziendale che alla pressione esterna del mercato. Da questa motivazione intrinseca è possibile costruire non solo la conformità Csddd, ma anche sfruttare enormi opportunità di innovazione e creazione di valore per gli acquisti. La nuova procurement compliance, con la sostenibilità al centro dei tradizionali criteri di approvvigionamento, non solo costituisce la base per la Csddd, ma offre anche numerose opportunità per gli acquisti per ridurre i rischi e promuovere un impatto positivo, aumentare la resilienza e ottenere risparmi attraverso la sostenibilità.