Mentre aumentano le aspettative strategiche sul procurement, il 68% delle aziende usa l’IA senza una roadmap, rivelando il ritardo tra sperimentazione e reale trasformazione.
Sconti maggiori o relazioni più solide? Come l’Hybrid Intelligence e i guardrail definiti dai buyer stanno ridefinendo il futuro delle negoziazioni B2B.
Gli investimenti tecnologici dei CPO sono quasi raddoppiati rispetto al 2023, mentre una recente mappatura di The Hackett Group prende in esame 122 provider. Il mercato cresce, ma insieme alle opportunità aumentano anche le esigenze di integrazione e competenze.
Agenti AI e Physical AI entrano nella supply chain. Gartner e World Economic Forum indicano una nuova fase dell’automazione e nuove scelte per il procurement.
Più l’AI entra nelle decisioni, più diventano cruciali qualità, connessione e governance dei dati.
L’intelligenza artificiale entra nelle imprese attraverso software, cloud, consulenza e agenti autonomi. Gartner invita i CPO a trattarla come un nuovo dominio di category management, per governare spesa, fornitori, dati e rischi.
